نشكر ثقتك بمنتجات LaLunaCo 🌙.

لأننا نقدّم منتجات رقمية قابلة للتحميل الفوري، نود توضيح السياسة التالية:

1. ✅ لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات الرقمية بعد إتمام عملية الشراء وتحميل الملفات.
2. ✅ في حال واجهتِ مشكلة تقنية في التحميل أو فتح الملفات، يرجى التواصل معنا فوراً عبر صفحة تواصل معنا، وسنساعدك على استلام منتجك بشكل صحيح.
3. ✅ يمكننا إجراء تعديلات بسيطة أو إعادة إرسال الملف إذا حدث خطأ فني أثناء التنزيل.
4. ❌ لا تشمل السياسة استرجاع الأموال بسبب تغيير الرأي بعد الشراء، لأن المنتجات يتم تسليمها بشكل فوري وغير ملموس.
5. 
   

🎁 هدفنا أن تحصل/ي دائماً على تجربة مميزة مع منتجاتنا، لذا لا تترددي في التواصل معنا لأي استفسار أو دعم إضافي.